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人人车五方店上新了!超百辆二手车急寻主人

发表于 : 2020-04-13 作者 : 人人车

导读:春暖花开,万物生长,到处都是生机勃勃的景象,在与新冠疫情的战斗取得了阶段性的胜利后,二手车交易市场也迎来了市场的复苏期。最近,人人车严选店北京五方店的到店用户多了起来。“最近交易车辆逐渐增多,主要是家庭适用车型为主。”在五方店负责人看来,门店业绩在逐渐上升,用户的需求也有了变化,接下来还要加强防疫,并为用户提供更加多样化的服务。

春暖花开,万物生长,到处都是生机勃勃的景象,在与新冠疫情的战斗取得了阶段性的胜利后,二手车交易市场也迎来了市场的复苏期。最近,人人车严选店北京五方店的到店用户多了起来。“最近交易车辆逐渐增多,主要是家庭适用车型为主。”在五方店负责人看来,门店业绩在逐渐上升,用户的需求也有了变化,接下来还要加强防疫,并为用户提供更加多样化的服务。

店内面积2100平,展示车源超100辆

人人车五方店位于北京市朝阳区五方天雅汽服园C区6号门,目前整个店内面积已经达到2100平方米。自去年8月份开业,由于五方店各方面运营情况超出预期,在开业3个月后,五方店开始拓展,展厅面积增长2倍,用户不仅可以在五方店内完成二手车交易、保险、金融、过户等业务,还能够进行车辆的整备、维修、保养等业务。

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“我们开业后,到店用户量很多,不仅有五方天雅二手车市场内的自带流量,很多用户也通过人人车先上门店预约到店看车,为了增加店内展示车源,满足更多用户的多样化需求,我们马上就开始门店的业务的增加,以及新增门店面积的装修。”

据五方店负责人介绍,目前员工总数有40人,店内面积2100平方米,店内+户外可展示车辆超100台。目前,在人人车二手车平台上,可以看到五方店上架车源有118辆。

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堪比4s店的二手车交易服务

据五方店负责人介绍,用户可在五方店享受人人车全国统一的“严选”服务标准:每一辆二手车均经过249项专业检测,确保车源品质;人工智能系统通过海量二手车交易数据计算定价,确保价格公允;用户享受人人车提供的升级版售后保障,由太平洋保险承保售后。“线下店开设,也方便用户交易完成后,遇到问题随时到店咨询,我们有专门的客服,帮助用户解决,确保用户购车无忧。”

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“五方店的店内展示、服务流程堪比4S店,店内展示的车辆在入店前全部进行整备清洗,对店内环境、车辆进行清洁消毒,严选店内还设有专门的客户休息区,还能直接帮客户完成过户,整理资料,全流程代办,帮助用户处理繁琐的过户流程及资料准备,持续提升用户体验。”

精准匹配用户需求,为用户带来更多便捷优惠

北京有全国数量作为庞大的二手车交易市场,用户的购车需求、置换需求较多,许多北京用户卖完车后就要马上买车,后期还要维修、保养,“这是一条很长的服务线条,很多时候,我们通过及时沟通,留存下了有很多的二次订单的用户,也为用户带来了很多便捷和优惠。”

接下来,人人车五方店持续保证更加细致的经营,“二手车交易环节比较多,但是相比起来,我们展厅的效率是很高的,接下来要持续的提升,精细化运营管理团队,并通过线上线下结合,精准匹配用户需求,提供更多个性化的服务,吸引更多买家卖家到店体验。”