一分钟了解迈卡易 一、企业概况 （一）企业简介 迈卡易名车广场是一家秉持着“改变你对二手车的印象”的二手车经销商。创立于2009年，经营面积超15000㎡，在售车辆超200台，集车辆评估中心、复检认证中心、整备服务中心、销售展览中心、金融服务中心、售后保养中心于一体，从售前、售中到售后的每一个环节，为客户提供全方位、专业化、精细化的尊贵服务。 （二）行业地位 迈卡易15年发展历程，服务客户超15万名，已成长为中国二手车行业领军者之一，排名全国二手车经销商百强企业第9名、广东省Top3，是广东省首家“行认证”准入企业。 （三）企业理念 二手车起步阶段由于信息不透明、交易不规范等原因，使得消费者对二手车缺乏信心。迈卡易创立之初，秉持着“改变你对二手车的印象”的企业经营理念，通过制定高标准的执行准则，为客户提供专业性更强、诚信度更高的服务体验，力求改变行业状况。 使命：让客户花对钱，买好车，选择*的二手车 价 值 观：客户价值*/有温度/简单高效/忘我利他/活力激情/追求卓越 服务理念：【二手车4S】 🔖S1.收好车 🔖S3.售前透明车况 🔖S2.售豪车 🔖S4.售后终身保养 （四）发展历程 📍2009年创立； 📍2011年启动企业经营化管理，把消费者体验、品牌口碑上升为企业发展战略； 📍2014年总部搬迁至海八路，成为全国首批独立门店经营管理二手车企业； 📍2015年成立广佛*店内自营的售后保养中心，让客户更省心； 📍2018年首次提出透明车况管理理念，让客户更安心； 📍2020年建立一年质保（三大件）、终身保养的服务标准，让服务更贴心； 📍2021年推行“行认证”开展车况司法存证，让客户更放心； 📍2022年提出二手车4S体验概念，让体验更舒心； 📍2023年提出一年全面保修，刷新行业认知，让保障更动心。 （五）业务服务【4S服务】 1、S1收好车——团队专业，严控品质 迈卡易作为【严格品控先行者】，自主培养了一支评估经验超8年、人均评估车辆超1000台的专业评估师团队，配备举升机、测厚仪、OBD检测电脑等专业的设备，开展初检——复检——终检多重检测，并查询保险公司、车管所、4S店多方信息，严格把关车辆质量，从源头锁定好车源，把品质放在*位。 2、S2售豪车——服务优质，体验舒心 迈卡易作为【优质服务推动者】，多年来专注豪华二手车销售，拥有超15000㎡的独栋五层立体式室内展厅、超200台在售车源、一站式的购车服务、完善的售后保障，旨在为客户提供全方位、专业化、精细化的尊贵服务。 3、S3售前透明车况——车况透明，司法存证 迈卡易作为【司法存证开拓者】，是广东省首家国标“行“认证准入企业，严谨开展每项认证，平均每辆车耗时3.5小时，检测项目超100个，存档照片超200张，一车一证存入司法档案，国家标准认证，车况真实性受法律监控，真正做到透明车况，让客户放心。 4、S4售后终身保养——全面保修、终身免费保养 迈卡易作为【全方位售后践行者】，拥有广佛*店内自营售后保养中心，积累了近10年的豪车维修养护经验，提供全面保修和终身免费保养服务，为消费者提供全方位、多层次的售后支持，让客户更省心。 （五）楼层分区 1F—车辆评估中心、销售展览中心、金融服务中心、新能源充电站、客户停车区 2F—员工办公中心 3F—复检认证中心、销售展览中心、咖啡厅 4F—新能源销售展览中心、员工停车区 5F—整备服务中心、售后保养中心、员工自助餐厅